Termeni și Condiții

1. Introducere și Acceptarea Termenilor

Bine ați venit pe site-ul NUTRAVIA. Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor conexe oferite de NUTRAVIA ("noi", "nouă", "nostru").

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definirea Serviciilor

2.1 Servicii Oferite

NUTRAVIA oferă următoarele servicii prin intermediul site-ului:

• Informații educaționale despre nutriție și alimentație echilibrată
• Ghiduri și recomandări generale despre stilul de viață sănătos
• Consultanță nutrițională personalizată (prin specialiști calificați)
• Planuri alimentare indicative și educaționale
• Resurse și materiale educative despre sănătate și wellness
• Platformă de contact pentru întrebări și solicitări de consultanță

2.2 Limitări ale Serviciilor

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv informării și educației. Nu oferim:

• Diagnostice medicale sau tratamente medicale
• Prescripții medicale sau recomandări farmaceutice
• Servicii de urgență medicală
• Înlocuitori pentru consultația medicală profesională
• Garanții specifice privind rezultatele sau efectele asupra sănătății

3. Eligibilitate și Utilizare Responsabilă

3.1 Criterii de Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

• Aveți vârsta de cel puțin 18 ani sau consimțământul părinților/tutorelui legal
• Aveți capacitatea juridică de a încheia acorduri legale
• Furnizați informații exacte și complete
• Nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate

3.2 Conduita Utilizatorului

Prin utilizarea site-ului, vă angajați să:

• Respectați toate legile și reglementările aplicabile
• Nu transmiteți conținut abuziv, defăimător sau ofensator
• Nu încercați să accesați neautorizat sistemele noastre
• Nu distribuiți malware sau conținut dăunător
• Nu utilizați serviciile pentru activități comerciale neautorizate
• Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale terților

4. Avertismente Medicale și de Sănătate

4.1 Limitări de Răspundere Medicală

• Nu suntem un furnizor de servicii medicale licențiat
• Nu oferim diagnostice sau tratamente medicale
• Nu garantăm rezultate specifice de sănătate
• Nu suntem responsabili pentru consecințele utilizării informațiilor noastre fără supraveghere medicală
• Recomandările noastre nu sunt adaptate pentru condiții medicale specifice

4.2 Situații de Urgență

În cazul unei urgențe medicale, contactați imediat serviciile de urgență locale (112 în România) sau mergeți la cel mai apropiat spital. Nu ne contactați pentru situații de urgență medicală.

5. Proprietate Intelectuală

5.1 Drepturile Noastre

Tot conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la:

• Texte, articole și ghiduri
• Design-ul și aspectul vizual
• Logo-uri și mărcile comerciale
• Imagini și materiale grafice (unde aplicabil)
• Software și cod sursă
• Structura și organizarea informațiilor

Este proprietatea NUTRAVIA sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile dreptului de autor și alte legi ale proprietății intelectuale.

5.2 Utilizarea Permisă

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul pentru uzul personal și non-comercial. Această licență nu include dreptul de a:

• Reproduce, distribui sau afișa public conținutul nostru
• Modifica sau crea lucrări derivate din conținutul nostru
• Utiliza conținutul în scopuri comerciale fără permisiunea noastră scrisă
• Utiliza mărcile comerciale ale NUTRAVIA

6. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.

6.1 Consimțământul pentru Prelucrare

Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți la prelucrarea datelor personale conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

6.2 Securitatea Informațiilor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră prin măsuri de securitate adecvate, dar nu putem garanta securitatea absolută a transmisiilor de date prin internet.

7. Limitarea Răspunderii

7.1 Limitări Specifice

• Conținutul educațional: Nu garantăm acuratețea, completitudinea sau actualitatea tuturor informațiilor
• Rezultate ale sănătății: Nu suntem responsabili pentru rezultatele obținute prin aplicarea recomandărilor noastre
• Decizii personale: Sunteți singurul responsabil pentru deciziile luate pe baza informațiilor de pe site
• Servicii de terți: Nu suntem responsabili pentru serviciile sau conținutul furnizat de terți
• Pierderea datelor: Nu garantăm că serviciile vor fi mereu disponibile sau libere de erori

7.2 Răspunderea Maximă

În niciun caz, răspunderea totală a NUTRAVIA față de dumneavoastră pentru toate daunele, indiferent de cauza acțiunii, nu va depăși suma plătită de dumneavoastră (dacă este cazul) pentru accesarea serviciilor noastre în ultimele 12 luni.

8. Disponibilitatea Serviciilor

8.1 Accesibilitate

Ne străduim să menținem site-ul disponibil 24/7, dar nu putem garanta că serviciile vor fi mereu accesibile sau libere de întreruperi. Putem suspenda temporar accesul pentru:

• Întreținerea și actualizările de sistem
• Reparații tehnice și îmbunătățiri
• Probleme tehnice neplanificate
• Măsuri de securitate sau protecție

8.2 Modificarea sau Întreruperea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe oricând oricare dintre serviciile noastre, cu sau fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători pentru vreo modificare, suspendare sau întrerupere.

9. Legături către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține legături către site-uri web operate de terțe părți. Aceste legături sunt furnizate doar pentru conveniența dumneavoastră și nu implică aprobarea sau responsabilitatea noastră pentru conținutul acestor site-uri.

10. Încetarea Utilizării

10.1 Încetarea de către Utilizator

Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre oricând, pur și simplu prin încetarea accesării site-ului. Dacă aveți un cont, puteți solicita ștergerea acestuia prin contactarea noastră.

10.2 Încetarea de către NUTRAVIA

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul dumneavoastră la servicii dacă:

• Încălcați acești Termeni și Condiții
• Utilizați serviciile în mod abuziv sau ilegal
• Furnizați informații false sau înșelătoare
• Reprezintați un risc pentru alți utilizatori sau pentru servicii

10.3 Efectele Încetării

La încetarea accesului, toate drepturile și licențele acordate prin acești Termeni vor înceta imediat. Secțiunile privind limitarea răspunderii, proprietatea intelectuală și legea aplicabilă vor supraviețui încetării.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările vor intra în vigoare la publicarea versiunii actualizate pe site.

11.1 Notificarea Modificărilor

Pentru modificări substanțiale, vom încerca să vă notificăm prin:

• Afișarea unei notificări pe site
• Actualizarea datei "Ultima actualizare"
• Email (dacă aveți un cont înregistrat)

11.2 Acceptarea Modificărilor

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea serviciilor.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română și interpretați în conformitate cu aceasta, fără a ține seama de principiile conflictului de legi.

12.1 Soluționarea Disputelor

Orice dispută rezultând din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată prin:

1. Negociere directă: Vom încerca să rezolvăm disputele prin discuții directe
2. Medierea: Dacă negocierea eșuează, vom încerca medierea
3. Jurisdicția instanțelor: Ca ultimă soluție, disputele vor fi judecate de instanțele competente din România

12.2 Separabilitatea

Dacă vreo prevedere din acești Termeni este declarată nevalabilă sau neaplicabilă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor produce efecte.

13. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

14. Dispoziții Finale

14.1 Acordul Complet

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie, constituie acordul complet între dumneavoastră și NUTRAVIA privind utilizarea serviciilor noastre.

14.2 Renunțarea la Drepturi

Neexercitarea sau întârzierea în exercitarea unui drept sau remediu nu constituie o renunțare la acel drept.

14.3 Cesiunea

Nu puteți ceda sau transfera drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără consimțământul nostru scris prealabil. Putem ceda drepturile și obligațiile noastre oricând cu notificare prealabilă.